Un widget de reseñas muestra en tu sitio web las opiniones del Perfil de Empresa de Google. Permite que los visitantes conozcan experiencias de clientes sin salir de la página. Instalarlo no significa por sí solo que tu sitio vaya a posicionarse mejor en Google.
Elige un widget y comprueba sus requisitos
Elfsight es una opción mencionada en la versión original de esta guía. Antes de elegir un proveedor, revisa sus instrucciones actuales para Wix, precios, límites de visualizaciones, marca del proveedor, frecuencia de actualización y soporte. No supongas que un plan gratuito incluye todas las funciones o tráfico ilimitado.
Conecta el widget al perfil correcto y elige un diseño adecuado para el espacio disponible. Mantén el texto legible, identifica la fuente y permite acceder a las reseñas originales. No presentes una selección filtrada como si incluyera todas las opiniones.
Añade el código en Wix
Copia el código que facilita el proveedor. En Wix Editor, añade un elemento HTML desde las opciones de Insertar código del panel Añadir elementos, introduce el fragmento y aplícalo. Si el proveedor indica otro método específico para Wix, sigue esas instrucciones.
Los elementos HTML incrustados de Wix utilizan un iframe. Comprueba su ancho y altura en ordenador y móvil para evitar recortes. Revisa la vista previa, los enlaces y los controles antes de publicar. Comprueba también la página publicada: una vista previa correcta no demuestra que un servicio externo funcione en todos los navegadores.
Solicita opiniones honestas
Invita a los clientes a describir su experiencia real. No ofrezcas descuentos, regalos, pagos ni otros incentivos, y no solicites reseñas únicamente a clientes satisfechos. Google también prohíbe incentivar la modificación o eliminación de una reseña negativa.
Revisa el resultado periódicamente
Si desaparece el widget, comprueba el código, la cuenta del proveedor, los límites de uso y las dimensiones del iframe. Si las reseñas no se actualizan, revisa cómo las actualiza el proveedor. Mide las consultas por separado de las visualizaciones; mostrar opiniones no garantiza más conversiones.
Consulta las instrucciones de Wix (en inglés), la política de reseñas de Google y nuestros servicios web (en inglés).
